Korjattu: Dellin nollaus ja päivitys eivät ole saatavilla tälle tietokoneelle

Fixed Dell Reset And Update Not Available For This Computer

Monet Dellin käyttäjät ilmoittavat kohtaavansa 'Dell-nollaus ja päivitys ei ole saatavilla tälle tietokoneelle' -ongelman. Jos olet yksi heistä, jatka tämän viestin lukemista MiniTool ja oppia ratkaisuja.

Nollaa ja päivitä on pilven palautusvaihtoehto, joka on käytössä Dell SupportAssist OS Recovery .Se lataa ja asentaa uusimman käyttöjärjestelmän, mutta vaatii Internet-yhteyden. Monet käyttäjät kuitenkin ilmoittavat kohtaavansa 'Dell-nollaus ja päivitys ei ole saatavilla tälle tietokoneelle' -ongelman yrittäessään nollata tietokoneensa.

Seuraava on aiheeseen liittyvä foorumi:

Yritän nollata Dell 9300 -laitteeni käyttämällä Palauta ja päivitä -vaihtoehtoa, Palauta tehdasasetuksiin näkyy harmaana ja nollaus epäonnistuu aina Ohjaintiedostojen purkaminen -vaiheessa. Dell

Nyt esittelemme kuinka korjata 'päivitys- ja nollausvaihtoehto harmaana' -ongelma.

Varmuuskopioi tärkeät tiedostosi ennen nollausta

Nollaus on tapa palauttaa tietokoneesi alkuperäiseen tilaan ja kaikki tietosi, mukaan lukien ohjelmat, tiedostot, asetukset jne., poistetaan. Varmista siis, että olet tehnyt täydellisen varmuuskopion tiedoistasi ennen kuin ryhdyt muihin toimenpiteisiin. Jos et ole luonut sitä, jatka lukemista.

Jos haluat varmuuskopioida tärkeitä tiedostoja, ilmainen varmuuskopiointiohjelmisto – MiniTool ShadowMaker on suositeltavaa. MiniTool ShadowMaker on suunniteltu varmuuskopiot , kansiot, osiot, levyt ja käyttöjärjestelmä. Lisäksi se mahdollistaa sen siirrä Windows toiseen asemaan ja kloonaa SSD suuremmalle SSD:lle .

1. Lataa MiniTool ShadowMaker seuraavasta painikkeesta, asenna se ja käynnistä se.

MiniTool ShadowMaker -kokeilu Lataa napsauttamalla 100 % Puhdas & Turvallinen

2. Napsauta Jatka oikeudenkäyntiä . Kun olet avannut sen pääliittymän, siirry kohtaan Varmuuskopioida sivu.

3. MiniTool ShadowMaker valitsee oletusarvoisesti käyttöjärjestelmän. Jos haluat varmuuskopioida tiedostot, napsauta LÄHDE moduuli ja valitse Kansiot ja tiedostot . Tarkista sitten tiedostot, jotka haluat varmuuskopioida jatkaaksesi.

4. Napsauta seuraavaksi KOHDE moduuli kohdelevyn valitsemiseksi. On suositeltavaa valita ulkoinen kiintolevy. Napsauta sitten OK .

5. Napsauta seuraavaksi Takaisin ylös nyt aloittaaksesi varmuuskopiointiprosessin.

Korjaus 1: Tarkista takuu

Jos et voi nollata ja päivittää Dell-tietokoneessa, sinun on ensin tarkistettava, onko tietokoneesi vanhempi kuin Dell SupportAssist OS Recovery. Dell julkaisee nämä tiedot, kun tietty malli lopetetaan ja seuraava malli julkaistaan. Sitä paitsi sinun pitäisi tarkista takuu . Jos tietokoneesi on takuun alainen, lähetä pyydetty PM Dell-Caresille tietosi (huoltotunniste, nimi, osoite, sähköpostiosoite jne.) kanssa ja kerro heille ongelmasta.

Korjaus 2: Asenna SupportAssist uudelleen

Voit yrittää poistaa Support Assistin asennuksen ja asentaa sen sitten uudelleen korjataksesi 'SupportAssist ei toimi' -ongelman. Voit tehdä tämän seuraavasti:

1. Paina Windows + minä avaimet yhdessä asetukset sovellus

2. Siirry kohtaan Sovellukset . Etsi nyt Dell SupportAssist ja poista se.

3. Kun asennuksen poisto on valmis, käynnistä järjestelmä uudelleen ja asenna Dell SupportAssistin uusin versio uudelleen Internetistä.

4. Tarkista sitten, onko 'Dell reset and update not available for this computer' -virhe korjattu.

Korjaus 3: Käynnistä uudelleen BIOSiin ja palauta se oletusasetuksiin

Joskus BIOSin palauttaminen oletusasetuksiin voi auttaa korjaamaan 'Dell-nollaus ja päivitys ei ole saatavilla tälle tietokoneelle' -ongelman. Joten kokeile seuraamalla alla olevia ohjeita:

1. Paina F2 päästäksesi BIOSiin uudelleenkäynnistyksen aikana.

2. Siirry sitten lataamaan oletusasetukset. Toiminto voi vaihdella Dell-mallistasi riippuen. Katso tämä viesti - BIOSin tai UEFI:n (järjestelmäasennus) palauttaminen tehdasasetuksiin Dell-tietokoneessa saadaksesi vastaavat vaiheet.

Korjaus 4: Kokeile toista tapaa nollata Dell-tietokone

Jos yllä olevat ratkaisut eivät toimi, voit kokeilla toista tapaa nollata Dell-tietokoneesi.

Windows 7 -käyttäjille:

Jos käytät Windows 7 -järjestelmää, voit käyttää Dell DataSafe Recovery ja Emergency Backup seuraamalla näitä ohjeita:

1. Käynnistä tietokone uudelleen ja paina F8 toistuvasti päästäksesi käsiksi Käynnistyksen lisäasetukset ikkuna. Valita Korjaa tietokone .

2. Valitse haluamasi näppäimistön syöttötapa.

3. Anna järjestelmänvalvojan salasana ja valitse OK .

4. Kerran päällä Järjestelmän palautusvaihtoehdot sivu, valitse Dell DataSafe Recovery ja Emergency Backup .

valitse Dell DataSafe Recovery and Emergency Backup

5. Tarkista Palauta tietokone ja säilytä uudet tai muuttuneet tiedostoni (suositus) -vaihtoehto ja suorita loput vaiheet noudattamalla näytön ohjeita.

Windows 10/11 -käyttäjille:

Jos olet Windows 11/10 -käyttäjä, voit kokeilla sisäänrakennettua työkalua palauttaaksesi Dell PC:n.

1. Paina Windows + I avata asetukset .

2. Valitse Päivitys ja suojaus ja valitse Elpyminen -välilehti vasemmassa ruudussa.

3. Napsauta Aloittaa -painiketta alla Nollaa tämä tietokone .

4. Valitse Pidä tiedostoni tai Poista kaikki seuraavassa ikkunassa tarpeidesi mukaan.

5. Valitse Paikallinen uudelleenasennus tai pilvilataus ja napsauta sitten Seuraava .

6. Napsauta Nollaa -painiketta. Tietokoneesi/kannettava tietokoneesi aloittaa palautusprosessin automaattisesti, mikä saattaa kestää kauan. Jos käytät kannettavaa tietokonetta, sinun on parempi kytkeä virtajohto pistorasiaan, jotta virta ei loppuisi.

Bottom Line

Eikö Dell-nollaus ja päivitys ole saatavilla tälle tietokoneelle? Mitä sinun pitäisi tehdä päästäksesi eroon vaivasta? Luettuasi tämän opetusohjelman voit löytää useita korjauksia, jotka auttavat sinua. Kokeile niitä, kunnes ratkaiset ongelman. Toivottavasti tämä viesti on tehokas ja hyödyllinen sinulle.