[Ratkaistu] Surface Pro ei käynnisty tai herää lepotilasta [MiniTool-vinkit]

Surface Pro Won T Turn

Yhteenveto:

Saatat huomata, että Surface Pro ei käynnisty tai herää unesta. Tämä on ärsyttävä asia. Tässä viestissä MiniTool-ohjelmisto kertoo kuinka ratkaista tämä ongelma eri tavoin. Ei ole väliä mitä käytät Surface Go, Surface Book, Surface Laptop tai Surface Pro, voit kokeilla näitä ratkaisuja.

Nopea navigointi:

Microsoft Surface ei käynnisty tai herää lepotilasta? Voit korjata sen itse

Jos Microsoft Surface Go, Surface Book, Surface Laptop tai Surface Pro ei herää, ei käynnisty tai sillä on musta näyttö Ilman Surface-logoa sinun on toteutettava joitain toimenpiteitä saadaksesi sen toimimaan uudelleen.

Microsoft Surface ei käynnisty tai herää unesta. Syynä voi olla eri syitä. Joten ratkaisut ovat myös erilaisia. Tässä artikkelissa keskitymme siihen, miten Surface Pron ratkaiseminen ei käynnisty tai herää unesta, ja näytämme sinulle tehokkaita ratkaisuja.

Ei ole väliä mitä käytät Surface Pro, Surface Pro 2/3/4/5/6/7 / X, Surface Book, Surface Book 2, Surface Laptop, Surface Go, voit kokeilla näitä ratkaisuja.

Suurimman osan ajasta et kuitenkaan tiedä ongelman tarkkaa syytä. Jos näin on, voit kokeilla seuraavia ratkaisuja yksitellen, kunnes löydät sopivan.

Ratkaisut muihin kuin järjestelmäkysymyksiin

Jos Microsoft Surface Pro ei käynnisty tai herätä unesta ei johdu järjestelmäongelmista, asiat ovat yksinkertaisia. Voit tehdä jonkin tarkistuksen tai suorittaa joitain yksinkertaisia toimenpiteitä ongelman korjaamiseksi.

Surface Pro ei käynnisty! Ratkaise muut kuin järjestelmään liittyvät ongelmat

Lataa Surface-laite
Tarkista latauskaapeli
Käynnistä Surface pikanäppäimillä
Poista kaikki Surface-lisävarusteet
Nollaa Surface-laite pehmeästi
Pakota sammutus ja käynnistä Surface uudelleen

Tässä on joitain asioita, joita voit tehdä:

Korjaus 1: Lataa pintalaite

Toisinaan tämä asia on vain hyvin yksinkertainen: Surface Pron tai muun Surface-laitteen akussa on loppumassa virta.

Jos olet käyttänyt laitetta pitkään ilman virtaa, on täysin mahdollista, että akun varaus on loppumassa.

Joten voit kytkeä latauskaapelin ja painaa sitten Teho -painiketta nähdäksesi, pystyykö Surface-laite käynnistymään onnistuneesti. Tässä ei tarvitse odottaa, että Surface-laite on ladattu täyteen. Surface-laite voidaan kytkeä päälle niin kauan kuin se on kytketty virtalähteeseen.

Korjaus 2: Tarkista latauskaapeli

Jos Surface Pro ei kuitenkaan herää tai käynnisty lataamisen aikana, on mahdollista, että latauskaapelissa on jotain vikaa.

Kuinka selvittää, onko latauskaapeli vaurioitunut vai ei? Helpoin ja suora tapa on tarkistaa pieni LED-valo, joka on kaapelin päässä ja kytketty koneen sivuun. Jos latauskaapeli toimii normaalisti, LED-valon tulisi palaa jatkuvasti. Jos ei, kokeile seuraavia asioita nähdäksesi, onko latausjohto vaurioitunut:

Pidä latauskaapeli kytkettynä virtalähteeseen, mutta irrota se Surface-laitteesta. Liitä sitten latauskaapeli laitteeseen uudelleen. Jos Surfacesi voi käynnistää, se tarkoittaa, että sekä Surface että latauskaapeli ovat kunnossa.
Pidä latauskaapeli kiinni Surface-laitteessasi, mutta irrota se virtalähteestä. Liitä sitten latauskaapeli uudelleen virtalähteeseen. Jos Surfacesi voi käynnistää, se tarkoittaa, että kaikki on kunnossa, eikä sinun pitäisi olla huolissasi.
Liitä Surface-laite virtalähteeseen latauskaapelilla ja vie sitten kaapelin pituus käsien läpi. Seuraavaksi sinun täytyy taivuttaa kaapeli pehmeästi eri paikoissa ja nähdä, voiko latausilmaisin syttyä. Jos latauksen merkkivalo välkyy taivuttaessa kaapelia, se tarkoittaa, että kaapeli on vahingoittunut. Sinun on korvattava se uudella. Vaikka ilmaisin ei välkky tai syty lainkaan, on täysin mahdollista, että itse Surface-laite on vioittunut tai vahingoittunut.

Jos Surface Pro ei käynnisty lainkaan, vaikka olet kokeillut näitä asioita, voit kokeilla seuraavaa menetelmää.

Korjaus 3: Kytke pinta päälle pikanäppäimillä

Jos käytät Surface-koneen käyttämiseen myös Type Cover-, Touch Cover- tai muun tyyppisiä näppäimistöjä, voit yrittää käynnistää laitteen painamalla Windows + Vaihto + Ctrl + B näppäimiä samanaikaisesti.

Jos olet tablet-tilassa, voit käynnistää laitteen painamalla nopeasti äänenvoimakkuuden lisäys- ja vähennyspainikkeita kolme kertaa edestakaisin.

Jos tämä menetelmä ei kuitenkaan voi auttaa sinua käynnistämään Surface Prota, sinun on siirryttävä seuraavaan ratkaisuun.

Korjaus 4: Poista kaikki pintatarvikkeet

Surfaceen liitetyt ulkoiset laitteet voivat myös aiheuttaa koneen käynnistämisen.

Olemme esimerkiksi esittäneet tilanteen ulkoinen kiintolevy jumiuttaa tietokoneen verkkosivuillamme. Yksi ratkaisu ongelman ratkaisemiseen on irrottaa ulkoinen asema koneesta.

Samoin voit poistaa kaikki ulkoiset lisävarusteet Surface-laitteestasi ja käynnistää sitten tietokoneen uudelleen nähdäksesi, voiko se käynnistää onnistuneesti. Lisävarusteisiin kuuluvat näppäimistö, hiiri, ulkoinen tallennusasema jne.

Korjaus 5: Nollaa pintalaite pehmeästi

Jos yllä olevat menetelmät eivät toimi, voit harkita laitteen pehmeän palautuksen suorittamista. Tämä tarkoittaa myös Surface-laitteen uudelleenkäynnistyksen pakottamista.

Kärki: Toisin kuin pikakäynnistys ja tehdasasetusten palautus, tämä menetelmä ei vaikuta laitteesi tiedostoihin, asetuksiin ja ohjelmiin. Sinun ei tarvitse palauttaa tietojasi etukäteen.

Voit suorittaa ohjelmiston palautuksen Surface-laitteellesi seuraavasti:

Pidä Teho -painiketta noin 10 sekunnin ajan.
Vapauta Teho .
paina Teho -painiketta yrittääksesi käynnistää laitteen.

Jos Surfacesi ei vieläkään käynnisty, sinun on kokeiltava seuraavaa ratkaisua.

Korjaus 6: Pakota sammutus ja käynnistä pintalaite uudelleen

Jos Surface-laitteesi ei vieläkään suostu käynnistymään tai heräämään lepotilasta, voit suorittaa voiman sammutuksen.

Täällä voit valita Surface-tilan löytääksesi tarkat ohjeet:

Jos käytössä on Surface Pro, Surface Pro 2, Surface Pro 3, Surface Pro 4, Surface Book

Pidä Teho -painiketta noin 30 sekunnin ajan, kunnes näyttö sammuu, ja vapauta se sitten.
Pidä Ääni kovemmalle -painiketta ja Teho -painiketta samanaikaisesti noin 15 sekunnin ajan, kunnes näyttö sammuu, vapauta sitten molemmat painikkeet.
Sinun on odotettava 10 sekuntia painikkeiden vapauttamisen jälkeen. Sen jälkeen voit painaa Teho -painiketta kytkeäksesi Surface-laitteen päälle nähdäksesi onko se nyt käynnistettävissä.

Jos käytössä on Surface Pro (5. sukupolvi), Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro X, Surface Laptop (1. sukupolvi), Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Go, Surface Go ja LTE Advanced

Pidä Teho -painiketta noin 20 sekunnin ajan, kunnes Surface-laite käynnistyy uudelleen. Kun näet Windows-logonäytön, voit vapauttaa Teho -painiketta.