Surface Pro sammuu jatkuvasti: mitä tehdä?

ADSTERRA-3

Surface Pro Keeps Shutting Down What To Do

Kokeile Instrumenttia Ongelmien Poistamiseksi

Valitse Käyttöjärjestelmä Valitse Projektio -Ohjelma (Valinnaisesti)

Kuvaile Ongelmasi

Miksi Surface Pro sammuu jatkuvasti ilman syytä? Kuinka estän Surface Pron näytön sammumisen? Voit kysyä näitä kahta kysymystä ja yrittää etsiä syitä ja ratkaisuja. Onneksi, MiniTool esittelee syylliset satunnaisen sammutuksen takana ja useita vianetsintätemppuja tässä viestissä.

Surface Pro sammuu satunnaisesti

Microsoft Surface Pro viittaa sarjaan tuotteita, joiden avulla voit käyttää tabletin käytettävyyttä ja toimintoja ja tarjota kannettavan tietokoneen tehokkaan suorituskyvyn ja ominaisuudet. Surface Pro 10, 9, 8, 7+, 7, 6 jne. ovat joitain Surfacen versioita. Vaikka Microsoft Surface -laitteet tarjoavat monipuolisuutta, jotkut ongelmat turhauttavat sinua, ja yleinen ongelma on Surface Pro sammuu jatkuvasti .

Tarkemmin sanottuna Surface Pro sammuu satunnaisesti työskentelyn aikana tai pelatessasi pelejä/selatessasi Internetiä, mikä on erittäin ärsyttävää. Et ehkä pysty tallentamaan työtäsi, mikä on suuri päänsärky.

Miksi Surface Pro sammuu jatkuvasti? Monet mahdolliset tekijät ovat vastuussa Surface Pron satunnaisesta sammutuksesta seuraavasti:

Vanhentuneet tai vaurioituneet laiteohjaimet
Surface Pron ylikuumeneminen
Virheelliset virranhallinta-asetukset
Surface Prossa voi olla viruksia tai haittaohjelmia
Akun tai virtalähteen ongelmia
Laitteisto-ongelmat

Syistä riippumatta ensisijainen tavoite tulisi etsiä korjauksia tämän ongelman ratkaisemiseksi. Esittelemme joitain vianetsintävinkkejä, jotka auttavat sinua alla.

Ehdotus: Varmuuskopioi tiedostot ennen kuin jatkat

Kun Surface Pro sammuu jatkuvasti, tietosi ovat vaarassa menettää mahdollisista syistä. Siksi suosittelemme varmuuskopioimista tärkeistä tiedostoista. Puheen ollen datan varmuuskopio , MiniTool ShadowMaker, yksi paras varmuuskopiointiohjelmisto erottuu monista vastaavista tuotteista.

Se mahdollistaa sen varmuuskopioi tiedostot automaattisesti määritettynä ajankohtana ja luo varmuuskopiot vain muuttuneista ja äskettäin lisätyistä tiedoista. Hanki tämä varmuuskopiointiohjelma juuri nyt ja käytä sitä tiedostojen varmuuskopioiden luomiseen Windows 11/10:ssä ennen satunnaisen sammutusongelman korjaamista.

MiniTool ShadowMaker -kokeilu Lataa napsauttamalla 100 % Puhdas & Turvallinen

Tiedostojen varmuuskopiointi Surface Prossa 10/8/7+/7/6:

Vaihe 1: Liitä kohdeasema tietokoneeseen, käynnistä MiniTool ShadowMaker Surface Prossa ja napauta Jatka oikeudenkäyntiä .

Vaihe 2: Siirry kohtaan Varmuuskopioida ja napsauta LÄHDE > Kansiot ja tiedostot . Tarkista sitten tiedostot, jotka haluat varmuuskopioida, ja napsauta OK .

Vaihe 3: Napsauta KOHDE ja tallenna varmuuskopioitu kuvatiedosto valitsemalla USB-asema tai ulkoinen asema.

Vaihe 4: Aloita tiedostojen varmuuskopiointi napsauttamalla Takaisin ylös nyt .

MiniTool ShadowMaker -tiedoston varmuuskopio

Kun olet luonut varmuuskopion merkittävistä tiedostoistasi, aloita ongelman vianetsintä.

Korjaus 1: Pakota Surface Pro sammumaan

Kun Surface Pro sammuu jatkuvasti, voit pakottaa tämän laitteen sammumaan. Tämä prosessi nollaa tietokoneesi laitteiston ja tyhjentää välimuistin ja muistin joidenkin ongelmien ratkaisemiseksi. Joten, kokeile.

Vaihe 1: Paina Tehoa -painiketta, kunnes tämä laite sammuu ja käynnistyy sitten uudelleen. Tämä kestää noin 20 sekuntia.

Vaihe 2: Vapauta tämä painike, kunnes näet Windows-logon näytöllä.

Jos Surface Pron satunnainen sammutus tapahtuu edelleen, jatka vianmääritystä.

Korjaus 2: Päivitä Windows 11/10

Varmista, että Surface-laitteessasi on uusin käyttöjärjestelmä, koska joskus Microsoftin tarjoamat päivitykset sisältävät virheiden/ongelmien korjauksia.

Vinkkejä: Muista varmuuskopioida tiedostot tai järjestelmä ennen päivitysten asentamista, jotta vältyt mahdollisilta tietojen katoamiselta tai kaatumisilta. Tee tämä tehtävä MiniTool ShadowMakerilla, kuten yllä mainittiin.

MiniTool ShadowMaker -kokeilu Lataa napsauttamalla 100 % Puhdas & Turvallinen

Kokeile tätä tapaa, kun Surface Pro sammuu satunnaisesti:

Vaihe 1: Napsauta alkaa -painiketta ja valitse asetukset .

Vaihe 2: Siirry kohtaan Päivitys ja suojaus > Windows Update (Windows 10) tai mene osoitteeseen Windows päivitys (Windows 11).

Vaihe 3: Tarkista päivitykset ja katso, onko saatavilla päivityksiä. Jos kyllä, lataa ja asenna ne Surface Prohon.

Tarkista sitten, tapahtuuko Surface Pron satunnaisia sammutuksia. Jos tämä ei auta, kokeile muita korjauksia.

Korjaus 3: Päivitä laiteohjelmistosi ja ohjaimesi

Toinen asia, jonka sinun pitäisi tehdä, on tarkistaa Surfacen laiteohjelmiston ja ohjainten päivitykset. Kuten yllä todettiin, vanhentuneet laiteohjaimet voivat aiheuttaa ongelmia Surface-laitteen kanssa, mukaan lukien odottamattomat sammutukset. Varmista, että tietokoneessasi on uusimmat ohjaimet ja laiteohjelmistopäivitykset Windows-päivitysten lisäksi, kun Surface Pro sammuu jatkuvasti.

Vaihe 1: Hanki Surface-laitteen malli – kirjoita pinta hakukenttään ja katso Laitteen informaatio , kirjoita sitten muistiin arvo Pintamalli .

Vaihe 2: Tarkista Windows-versio siirtymällä osoitteeseen Asetukset > Järjestelmä > Tietoja .

Vaihe 3: Vieraile sivulla Lataa ajurit ja laiteohjelmisto Surfacelle , ja sitten löydät tapoja päivittää laiteohjaimet ja laiteohjelmisto. Vieritä alas kohtaan Päivitä Surface-ajurit ja laiteohjelmisto manuaalisesti ja valitse Surface-laitteesi malli.

valitse Surface-malli laiteohjelmiston ja laitteen päivitykseen

Vaihe 4: Napauta annettua linkkiä Surface Pro -mallisi perusteella, siirry sitten latauskeskuksen tietosivulle ja napsauta ladata -painiketta.

Vaihe 5: Valitse oikea ladattava .msi-tiedosto Windows-versiosi perusteella.

Vaihe 6: Suorita ladattu tiedosto ja suorita päivityksen asennus loppuun noudattamalla ohjeita.

Tämän jälkeen käynnistä Surface uudelleen ja katso, sammuuko se edelleen.

Korjaus 4: Säädä virta-asetuksia

Kun lepotila toimii tarkoitetulla tavalla, se on hyvä tapa säästää tietokoneen akkua. Samalla voit tarvittaessa käyttää tietokonettasi sekunneissa. Se ei kuitenkaan aina toimi tällä tavalla ja voi laukaista satunnaisia sammutuksia.

Joissakin tapauksissa lepotilan ottaminen käyttöön voi antaa laitteen sammua kokonaan sen sijaan, että se laittaisi sen lyhyen lepotilaan. Voit korjata ongelmasi säätämällä virta-asetuksia poistamaan lepotilasta.

Voit tehdä sen seuraavasti:

Vaihe 1: Siirry Windows 11:ssä kohtaan Asetukset > Järjestelmä > Virta ja akku > Näyttö ja lepotila . Siirry Windows 10:ssä kohtaan Asetukset > Järjestelmä > Virta ja lepotila .

Vaihe 2: Valitse sitten Ei koskaan alla Nukkua .

Korjaus 5: Cool Down Surface Pro

Liian ylikuumentunut Surface Pro sammuu yleensä yhtäkkiä. Tämä ylikuumenemisongelma voi johtua monista syistä, kuten liian monien prosessien ja sovellusten käyttämisestä, pölystä ja muista roskista, jotka tukkivat tuulettimet ja tuuletusaukkoja, laitteen asettamisesta sängylle jne.

Tärkeintä on jäähdyttää tämä laite. Voit puhdistaa pölyn, käyttää jäähdytystyynyä tai laittaa sen viileämpään paikkaan. Huomaa, että käytätpä Surface Pro 9:ää tai mitä tahansa muuta mallia, satunnaisia sammutuksia tapahtuu edelleen, jos laite ylikuumenee. Ole siis varovainen, missä, milloin ja miten käytät sitä.

Korjaus 6: Suorita täydellinen haittaohjelmien tarkistus

Tietokoneesi satunnainen sammuminen (ilmeisesti tyhjästä) voi johtua haittaohjelmista. Haittaohjelmat voivat suorittaa useita negatiivisia asioita, kuten poistaa tiedostoja, varastaa erilaisia kirjautumistietoja ja jopa sammuttaa tietokoneesi. Useimmissa tapauksissa et tiedä, että kohtaat viruksen tai haittaohjelman.

Suorita siis laitteen täydellinen tarkistus, kun Surface Pro sammuu jatkuvasti. Windows 11/10 sisältää erinomaisen virustorjuntasovelluksen nimeltä Windows Security, joka tunnetaan myös nimellä Windows Defender. Se toimii erinomaisesti koko järjestelmän skannauksessa ja uhkien poistamisessa.

Tee tämä seuraavasti:

Vaihe 1: Windows 11/10:ssä Hakulaatikko , tyyppi Windowsin suojaus ja paina Tulla sisään avataksesi tämän työkalun.

Vaihe 2: Siirry kohtaan Virus- ja uhkien suojaus > Skannausasetukset .

Vaihe 3: Valitse skannausvaihtoehto, kuten Täysi tarkistus ja napauta Skannaa nyt . Tai voit valita Microsoft Defender Offline-skannaus koska joidenkin haittaohjelmien poistaminen laitteestasi voi olla erityisen vaikeaa, ja tämä tarkistusvaihtoehto voi auttaa löytämään ja poistamaan haittaohjelmia ajantasaisten uhkamääritelmien avulla.

Vaihe 4: Skannaus alkaa. Poista sitten havaitut erilaiset uhat.

Korjaus 7: Tarkista akku

Joskus Surface Pro sammuu, kun se on kytketty verkkovirtaan. Tämän tapauksen syynä voi olla akkuongelma.

Voit tarkistaa akun tilan menemällä osoitteeseen Asetukset > Järjestelmä > Akku . Tai voit avata komentokehotteen järjestelmänvalvojana ja suorittaa komennon - powercfg /akkuraportti saadaksesi yksityiskohtaisen akkuraportin, avaa sitten HTML-tiedosto verkkoselaimen kautta nähdäksesi tiedot.

Jos akun kunto on huono, harkitse ongelmallisen akun vaihtamista.

Korjaus 8: Suorita Intel Graphics Command Center

Kun Surface Pro 9, 8, 7+, 7 tai 6 sammuu jatkuvasti satunnaisesti, voit asentaa Intel Graphics Command Centerin ja poistaa Panel Self Refresh -asetuksen käytöstä. Tämän tavan on todistetusti auttavan poistamaan satunnaiset sammutukset.

Vaihe 1: Avaa Microsoft Store Windows 11/10:ssä ja etsi Intel Graphics Command Center ja asenna se kannettavaan tietokoneeseen.

Vaihe 2: Asennuksen jälkeen avaa tämä sovellus ja siirry sitten kohtaan Järjestelmä > Virta > Virta.

Vaihe 3: Poista sitten vaihtoehto käytöstä Paneelin itsepäivitys .

Korjaus 9: Palauta tai asenna uudelleen Windows 11/10

Jos kaikki yllä olevat ratkaisut eivät pysty ratkaisemaan Surface Pron satunnaisia sammutuksia, ainoa tapa, johon voit turvautua, on Windows-käyttöjärjestelmän nollaaminen tai uudelleenasentaminen.

Kun sanomme 'nollaa / asenna uudelleen', se tarkoittaa Windows-järjestelmän ja sovellusten uudelleenasentamista. Jos valitset Poista kaikki nollausvaihtoehtona tai Windowsin puhtaana asennuksena, myös henkilökohtaiset tiedostosi poistetaan järjestelmän ja ohjelmien lisäksi. Tästä syystä suosittelemme, että luot täydellisen varmuuskopion tiedostoistasi ennen kuin jatkat.

Varmuuskopiot

Kuten osassa 2 mainittiin, MiniTool ShadowMaker on hyvä apulainen PC-varmuuskopioinnissa. Tämän kanssa ilmainen varmuuskopiointiohjelmisto , voit helposti varmuuskopiot , kansiot, Windows, levyt ja osiot. Myös levyn kloonausta ja tiedostojen/kansioiden synkronointia tuetaan. Hanki se nyt ja aloita tiedoston varmuuskopiointi ennen Windowsin nollausta/uudelleenasennusta.

MiniTool ShadowMaker -kokeilu Lataa napsauttamalla 100 % Puhdas & Turvallinen

Vaihe 1: Avaa MiniTool ShadowMaker Trial Edition.

Vaihe 2: Siirry kohtaan Varmuuskopioida , valitse tiedostot, jotka haluat varmuuskopioida, ja valitse asema varmuuskopion tallentamista varten.

Vaihe 3: Aloita varmuuskopiointi napsauttamalla Takaisin ylös nyt .

Palauta/asenna järjestelmä uudelleen

Nollaa Windows varmuuskopioinnin jälkeen seuraavasti:

Vaihe 1: Siirry Windows 10:ssä kohtaan Asetukset > Päivitys ja suojaus > Palautus ja napsauta Aloittaa alla Nollaa tämä tietokone .

Siirry Windows 11:ssä kohtaan Asetukset > Järjestelmä > Palautus ja napsauta Palauta PC vieressä Nollaa tämä tietokone .

Vaihe 2: Valitse vaihtoehto – Pidä tiedostoni tai Poista kaikki .

Vaihe 3: Päätä, kuinka haluat asentaa Windowsin uudelleen – Pilvi lataus tai Paikallinen uudelleenasennus .

Vaihe 4: Viimeistele nollaus noudattamalla näytön ohjeita.

Vinkkejä: Tietokoneen nollauksen lisäksi voit myös ladata Windows 11/10:n ISO-tiedoston, polttaa sen USB-asemalle, suorittaa Surface-laitteen käynnistettävältä USB-asemalta ja suorittaa sitten puhtaan asennuksen. Tässä aiheeseen liittyvä opas - Kuinka asentaa Windows 11 uudelleen? Kokeile kolmea yksinkertaista tapaa täällä nyt .

Jos ongelma jatkuu yhdeksän korjauksen yrittämisen jälkeen, ota yhteyttä Microsoftin tukeen saadaksesi apua.

Siinä kaikki.

Päätä asiat

Entä jos Surface Pro sammuu jatkuvasti tai Surface Pro sammuu, kun se on kytketty? Ota rauhallisesti, jos Surface Pro 9. 8, 7+, 7, 6 jne. sammuu usein, voit kokeilla useita ratkaisuja ongelman ratkaisemiseksi, kuten yllä mainittiin.

Lisäksi, jos sinulla on muita ratkaisuja Surface Pron satunnaisiin sammutuksiin, ota meihin yhteyttä lähettämällä sähköpostia osoitteeseen [sähköposti suojattu] . Toivottavasti tämä viesti auttaa sinua paljon.