Korjaa, jos Windows Defender Protection History kaatuu

How To Fix If Windows Defender Protection History Crashes

Se on niin turhauttavaa, jos Windows Defenderin suojaushistoria kaatuu aina kun yrität tarkastella tai muuttaa sitä. Jos kärsit tästä ongelmasta, voit ratkaista sen lukemalla tämän kattavan oppaan MiniTool-ohjelmisto .

Windowsin suojaushistoria kaatuu, kun se avataan

Windows Defender on Windowsin sisäänrakennettu virustorjuntaohjelmisto. Voit käyttää Suojaushistoria -sivulla voit tarkastella tai muokata tietoja, kuten toimia, jotka Microsoft Defender Antivirus on tehnyt puolestasi, mahdollisesti ei-toivottuja sovelluksia, jotka on poistettu, tai tärkeitä palveluita, jotka on poistettu käytöstä. Monet käyttäjät kuitenkin kokevat Windows Defenderin suojaushistorian kaatumiset yrittäessään siirtyä tälle sivulle.

'Joka kerta kun käynnistän suojaushistorian, se kaatuu, vaikka klikkaisin ponnahdusikkunaa nähdäkseni tai muuttaakseni sitä. Kun napsautan sitä, se näyttää, että minulla ei ole historiaa, ja pakota se sitten lähelle työpöytää. Käytän Windowsin uusinta versiota ja viimeisintä virus- ja uhkientorjuntaa.' answers.microsoft.com

Seuraavassa osassa perehdymme tähän ongelmaan ja tarjoamme sinulle tehokkaimmat ratkaisut.

Korjaukset: Windows Defenderin suojaushistoria kaatuu

Korjaus 1. Poista Windows Defender -tunnistushistoriatiedostot

Kun Windows Defender kaatuu suojaushistorian perusteella, sinun on ensin poistettava tunnistushistoriatiedostot.

Vinkkejä: Ennen kuin jatkat seuraavien vaiheiden suorittamista, sinun on tallennettava kaikki avoimet asiakirjat, koska sinun on käynnistettävä tietokoneesi uudelleen.

Vaihe 1. Avaa Windowsin asetukset > Päivitys ja suojaus > Windowsin suojaus > Virus- ja uhkien suojaus . Napsauta sitten Hallinnoi asetuksia .

Vaihe 2. Sammuta uudessa ikkunassa Reaaliaikainen suojaus ja Pilven kautta toimitettu suojaus .

Vaihe 3. Paina Windows + R näppäinyhdistelmä tuo suoritusikkunan esiin. Kirjoita sen jälkeen msconfig tekstikenttään ja paina Tulla sisään .

Vaihe 4. Siirry seuraavaksi kohtaan Saapas -välilehti ja valitse vaihtoehto Turvallinen käynnistys > Minimaalinen . Napsauta sen jälkeen OK -painiketta.

Vaihe 5. Käynnistä tietokone uudelleen. Siirry sitten tähän sijaintiin File Explorerissa: C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\History\Service . Valitse kaikki Service-kansiossa olevat tiedostot ja poista ne napsauttamalla niitä hiiren kakkospainikkeella.

Vaihe 6. Siirry Windows Defenderiin ja ota reaaliaikainen suojaus ja pilvipalvelusuojaus uudelleen käyttöön.

Jos ongelma ei ratkea Palvelu-kansiossa olevien tiedostojen poistamisen jälkeen, voit kokeilla seuraavia tapoja.

Korjaus 2. Suorita puhdas käynnistys

Windows Defenderin suojaushistorian kaatuminen voi johtua taustaohjelmien aiheuttamista häiriöistä. Voit poistaa tämän tekijän suorittaa puhdas käynnistys Windowsin käynnistämiseen minimaalisilla ohjaimilla ja käynnistysohjelmilla.

Kun tietokoneesi on puhtaassa käynnistysympäristössä, voit yrittää tarkastella tai muokata Windows Defenderin suojaushistoriaa ja tarkistaa, kaatuuko se uudelleen. Jos ei, se tarkoittaa, että jokin sovellus tai palvelu häiritsee Windows Defenderiä. Tällaisessa tilanteessa voit tunnistaa, mikä ongelman aiheuttaa, viittaamalla tähän viestiin: Kuinka määrittää ongelman syy puhtaan käynnistyksen jälkeen .

Korjaus 3. Päivitä Windows

Jos Windows Defenderin suojaushistoria kaatuu, on mahdollista, että Windows-versio ei ole ajan tasalla. Voit päivittää Windowsin uusimpaan versioon Asetuksista ja tarkistaa, voidaanko ongelma korjata.

Vaihtoehtoisia tapoja tyhjentää Windows Defenderin suojaushistoria

Jos yrität tyhjentää Windows Defenderin suojaushistorian, mutta kohtaat suojaushistorian kaatumisongelman, voit toteuttaa muita tapoja suorittaa tehtävä. Tämä viesti näyttää sinulle toteuttamiskelpoisia tapoja: Kuinka tyhjentää Windows Defenderin suojaushistoria .

Vinkkejä: Jos tiedostosi puuttuvat Windowsin päivityksen jälkeen tai Windows Defender on poistanut tiedostot, voit käyttää MiniTool Power Data Recovery tiedostojen palauttamiseksi. Tämä ohjelmisto toimii erinomaisesti tietojen palauttamisessa tietokoneen sisäisiltä kiintolevyiltä, SSD-levyiltä, ulkoisilta kiintolevyiltä, USB-asemilta, SD-korteilta jne.

MiniTool Power Data Recovery ilmaiseksi Lataa napsauttamalla 100 % Puhdas & Turvallinen